Troca na loja física: Você pode realizar a troca pela loja física, basta comparecer na nossa loja física apresentando a nota fiscal e o produto no prazo de até 30 dias após o recebimento do pedido. Você já sai com as peças na hora e não tem nenhum custo. É muito mais rápido e você pode usar a peça no mesmo dia.

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Troca pelo site: O prazo de troca pelo site é de 30 dias (estendidos para 90 dias devido ao COVID-19) após o recebimento do pedido. Você tem até 7 dias para trocar sem nenhum custo depois do recebimento. Após este prazo, você terá que enviar o(s) produto(s) com o custo dos correios. Você receberá o vale troca após a chegada do produto ao estoque ou se você solicitou a troca por tamanho, você receberá o novo item. O prazo para utilizar o seu novo cupom é de até 30 dias . Você deve enviar a peça + etiqueta + nota fiscal (anotar no verso da nota o motivo – troca por cor/tamanho ou troca por modelo), dentro caixa lacrada e embrulhada com papel pardo.

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Devolução: Para devolver o produto e ter o dinheiro de volta o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.